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Smart learning: cos’è e come funziona la formazione su misura per le imprese

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Smart Learning con /BeyondTheBox

Nel 2020, moltissimi termini, precedentemente non di uso comune, sono diventati la nuova normalità per tutti: smart working, smart learning, social distancing, ed altri ancora. Questo cambio di linguaggio è stato solo uno dei riflessi di un fenomeno più grande e rilevante, tuttora in corso.

Il lockdown e l’emergenza Covid hanno infatti reso necessario un importante “cambio di rotta” a tutte le dinamiche del mondo professionale.

Secondo l’Osservatorio Smart Working del Politecnico di Milano ha decretato che nel 2020 oltre 6 milioni di lavoratori hanno sperimentato un diverso modo di lavorare.

Il “telelavoro” o “smart working” ci ha costretti anche a ripensare al modo di gestire l’apprendimento e la formazione aziendale.

Già prima dell’emergenza sanitaria esistevano molte piattaforme di e-learning: un modello di formazione digitale strutturato su lezioni fruibili su piattaforma, con test di autovalutazione ed esercizi per mettere in pratica quanto appreso.

La formazione aziendale spesso si è affidata a questo genere di piattaforme per l’aggiornamento delle competenze del proprio organico.

Sicuramente avere le lezioni sempre “a portata di mano” costituisce un vantaggio.

Ma spesso l’e-learning schematizza eccessivamente i contenuti, non riuscendo a coprire le casistiche concrete di criticità o dubbio che ogni giorno si incontrano nel lavoro.

In pratica, l’e-learning è utile, ma non sempre ha tutte le risposte che servono ai professionisti.

Come si supera questa criticità? Con un nuovo modello di formazione: lo smart learning.

Cos’è lo smart learning

La chiusura degli uffici e le norme di distanziamento sociale hanno dato un forte impulso ad una nuova frontiera di formazione aziendale: lo smart learning.

Si tratta di una metodologia di apprendimento che ha le basi nel “bitesizing learning”: non più un corso per tutti ma “pillole”, minicorsi fruibili dal singolo utente in base al proprio livello di competenza sull’argomento.

La formazione agile (o smart learning) è una modalità di fruizione della formazione aziendale caratterizzata dall’assenza di vincoli orari o spaziali e una modalità di apprendimento semplice, veloce e confidenziale, stabilita mediante contatto tra dipendenti ed Esperti.

Una modalità che aiuta il lavoratore a conciliare i tempi di apprendimento e lavoro e, al contempo, favorire la crescita della sua produttività.

Lo smart learning ha diverse vantaggi molto interessanti per la formazione in azienda:

  • la possibilità di ottenere una risposta concreta ed immediata alla criticità che deve essere gestita dall’utente nell’ambito del suo processo quotidiano di lavoro.
  • consente lo scambio perfetto tra la richiesta dell’utente e la competenza dell’esperto.

 

Si tratta di un incontro tra domanda ed offerta innovativo grazie all’unione sinergica di diverse componenti:

Strumenti di condivisione e comunicazione digitali; intelligenza artificiale (le piattaforme più innovative di smart learning la utilizzano per creare il miglior match possibile tra attività e competenze); valorizzazione della professionalità.

Cosa offre oggi il mercato della “formazione smart”?

Corsi web

La formazione on line più comune è quella dei corsi web che molte piattaforme offrono, con vasta scelta di contenuti.

Basta visitare Udemy o Coursera, ad oggi tra i più interessanti collettori di contenuti di formazione aziendale on line, per ottenere molteplici corsi a prezzi contenuti.

Lo svantaggio di queste tipologie di corsi resta però l’assenza di interazione coi docenti.

Piattaforma LMS

Un’altra ipotesi di smart learning è quella di dotarsi di una piattaforma LMS (Learning Management System).

Un esempio di rilievo è Docebo: la sua piattaforma eLearning, grazie all’intelligenza artificiale, diventa un vero e proprio ecosistema per la formazione aziendale, con funzioni e moduli che possono essere attivati o disattivati in base alle necessità del cliente.

Competenze on-demand

Tra le molte piattaforme di smart learning nate in questo periodo, /BeyondTheBox propone una soluzione innovativa ed al passo con le nuove esigenze aziendali.

Una volta iscritti in piattaforma, basta descrivere in breve la propria esigenza di formazione, e l’intelligenza artificiale troverà le competenze dell’Esperto più adatte.

Le esigenze formative non devono essere puramente teoriche, ma basate su ostacoli di un progetto che si sta seguendo in quel momento, ad una necessità di risolvere un problema, gap di competenze da colmare rapidamente.

Si tratta quindi di un formazione concreta e mirata all’ottenimento di risultati definiti dal cliente.

La formazione viene erogata tramite una videochiamata di 20 o massimo 40 minuti, in cui l’Esperto selezionato tra migliaia disponibili, metterà le sue competenze consolidate in anni di esperienza, al servizio dell’esigenza formativa esplicitata dall’utente.

Indubbiamente vi è la necessità di inserire una formazione più smart nelle imprese.

Si tratta solo scegliere lo strumento più adatto alle proprie esigenze.

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